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常見問題購買常見問題
一、軟件上門演示、上門培訓(xùn)實施嗎?
互聯(lián)網(wǎng)+是一種趨勢,遠(yuǎn)程服務(wù)已經(jīng)成為主流,上門與遠(yuǎn)程都是一個目的都是為了解決問題,為了提高效率讓利用戶,公司2012年將軟件和服務(wù)的價格降到最低。所有線下服務(wù)轉(zhuǎn)移至線上,公司隔離都不上門。
二、為什么購買了軟件還要購買服務(wù)器,云服務(wù)器和本地服務(wù)器哪個更安全?
1、發(fā)動機(jī)需要油,軟件需要服務(wù)器;只是軟件的規(guī)格等級不同用的服務(wù)器配置不同。
2、云服務(wù)器類似銀行,錢放在家里還是放在銀行,這個問題本身不矛盾,關(guān)鍵是否有能力保管。
三、軟件買到后不會安裝,不會使用怎么辦?售后服務(wù)是怎樣的?
1、云版ERP系統(tǒng)支持一鍵部署
2、云版軟件官網(wǎng)提供7*24小時網(wǎng)絡(luò)服務(wù)和自助實施
3、云版軟件設(shè)有遠(yuǎn)程服務(wù)中心,包含常見問題解答和軟件使用技巧等,我們擁有現(xiàn)場經(jīng)驗操作十五年的專家組在線值班為您解答。
四、支持什么操作系統(tǒng)?
云版ERP系統(tǒng)只要支持瀏覽器的系統(tǒng)都是支持的
五、軟件是按使用人數(shù)收費嗎?
云版ERP系統(tǒng)是不限站點,不限人數(shù)的,5000人使用和1人使用價格都是一樣的。
六、軟件可以開發(fā)票嗎?
可以。我們在收到貴公司打款后24小時內(nèi)開具正規(guī)發(fā)票,打款后請將詳細(xì)開票資料發(fā)給在線客服,我們會快遞給您。
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